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Referenzen unserer Kunden im Dogscastle Shop

Referenzen unserer Kunden im Dogscastle Shop. Kleiner Dank von zufriedenen Kunden. Diese Worte sprechen für sich. Diesen Dank müssen und wollen wir aber ebenfalls zurück geben. Dienstleistung zu erbringen gehört zu unserer Aufgabe. Nicht immer leicht, für den Jenigen der seine Aufgabe nicht mit Herz betreibt. Auch für uns sind die Anstrengungen nicht einfach und kosten Mühe, Fleiß und Sachverstand. ...und nicht immer kann man es Jedem recht machen, trotz Bemühungen. Aber, ohne Sie, die Kunden mit Ihren wundervollen Hunde und Windhunden, Pferden, Katzen, würde es uns nicht geben. An dieser Stelle, Danke auch an Sie von Ihrem Dogscastle.

Referenzen Kunden Dogscastle

 

Frau G. mit Artus schreibt:" Danke für Ihre Geduld rund um meine Bestellung und die liebevolle Betreuung. Mantel paßt wie angegossen. Es sitzt einfach klasse. "

Frau H. aus den Niederlanden schreibt: " Vielen Dank für die tolle Service! Ich freue mich sehr euere wunderschöne Mantel zu sehen. "

Frau W. schreibt: " Liebes Dogscastle Team, ich möchte mich recht herzlich bei Ihnen bedanken. Selten habe ich in Deutschland so einen Service erlebt wie bei Ihnen-alles super unkompliziert - ein nettes Telefongespräch bezüglich der richtigen Größe-einen ultra schnellen kostenlosen Versand UND die Ware sowie die kleinen Leckereien haben mich überzeugt!! Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. "

Frau B. schreibt: " Ich bin begeistert. Danke für den tollen, paßgenauen Mantel ( Windhundmantel )  . Bei Ihnen kaufe ich gerne wieder! "

Herr R. schreibt: " Nochmals vielen lieben Dank für ihre Mühen!! P.S: Sie haben mit Abstand die beste, freundlichste und hilfsbereiteste Kundenbetreuung, die ich jemals erlebt habe!...(wenn es doch nur überall so wäre!) Ich verbleibe mit den besten Grüßen. "

Frau G. mit Ihrem Galgo schreibt: " Da ich für meinen Windhund immer auf der Suche nach der besten Qualität bin, habe ich vor zwei Jahren Ihren Shop entdeckt. Egal, ob es um Kleidung, Zubehör oder Barf Produkte geht, ich bin noch nie entäuscht worden. Ich schätze Ihr Fachwissen, Ihre sehr gute Qualität, und den ausgezeichneten Service. Ein Shop, der sich von der Masse abhebt. Ich bin und bleibe Kundin. Bitte machen Sie weiter so. "

Frau We. schreibt: " Vielen Dank für alles. Ich kann Sie nur weiter empfehlen. Der Kontakt verlief reibungslos und freundich und soweit es die Witterung zuließ, zuverlässig."

Border Collie Darven schreibt : " Danke, passt perfekt! Und meine alten Knochen quitschen schon nicht mehr so laut. Danke für die tolle Beratung ! "

Frau Sch. aus der Schweiz schreibt: " Das Halsband und die Leine sind angekommen. Das Halsband ist wunderschön und passt meinem Beagel super und die Leine passt perfekt dazu. Wir haben schon viele Komplimente bekommen. "

Frau K. schreibt: Ich möchte es nicht versäumen mich noch mal recht herzlich für Ihre Mühe und den tollen Service bei Ihnen zu bedanken! Trotz Ihrer Situation (hoffe Ihrer Mum geht es wieder besser!) standen Sie mir mit Rat und Tat zur Seite und dies wirklich prompt und absolut zuverläss. Herzlichen Dank, super das es solche Shops wie den Ihren gibt!!

Frau S. schreibt : Vielen herzlichen Dank - wir sind sehr zufrieden.

Familie W. schreibt: Danke für die liebevolle Betreuung bei unserem Kauf unseres Hundemäntelchens - es lohnt sich eben doch beim Fachmann zu kaufen. Ich kann Sie als Back on Track Shop nur weiter empfehlen.

Herr J. aus Dänemark schreibt: " Super.....Hundefutter  kam mit dem Ufo. Super. Einfach genial. Danke - Danke - Danke.sehr netter persönlicher Kontakt, sehr gute Ware, sehr empfehlenswert....gerne wieder...... "
Frohe Ostern. ( Unsere Anmerkung: wir konnten es uns nicht verkneifen diese netten Worte hier zu veröffentlichen. )

Frau H. aus Düsseldorf schreibt: Die Decken sind soeben hier eingetroffen - ganz toll, freue mich sehr!
Vielen Dank und bis zu meinem nächsten Einkauf.

Herr J. schreibt: das  " Whippi-Halsband " ist angekommen. Es findet bei allen Familienmitgliedern beste Zustimmung. Es ist sehr schön. Danke !

Frau M. schreibt: Ich bin begeistert von dem perfekt handgearbeiteten Halsband ihres Sattlers!!Es ist einfach fantastisch! Der Preis ist auch perfekt! Vielen herzlichen Dank, ich werde sie mit Freude weiter empfehlen! (  ....unser Kommentar  - der Dank ist ganz unsererseits - bei solchen netten Worten wird man leicht rot - wir freuen uns dass es Ihrem Hund und Ihnen als Frauchen so gut gefällt )

Frau H. aus Baden Baden schreibt: Vielen Dank für das Bettchen,  es sieht Super aus. Rossi und Frauchen sind begeistert. Danke auch für die nette Beratung.   (  unser Statement: gerne geschehen liebe Frau H. Dienstleistung mit dem Herzen betreiben macht eben Spass - wir danken Ihnen ) 

Herr G. aus der franz. Schweiz schreibt: Wir möchten uns herzlich bedanken für Ihren Professionalismus betreff der Bekleidung für unseren Hund ,  Ihre Empfehlungen und Ihre Geduld. ( von uns .... wir danke sehr - als meine Frau das las hatte Sie tatsächlich Tränen in den Augen, denn es kam mit so viel Herzlichkeit vom Kunden, dass man es fühlen konnte. )

Frau L. schreibt: .... vielen Dank für die Lieferung. Wir sind alle sehr begeistert  von der Optik und der Qualität. ( was sagen wir ? - wir müssen uns bedanken für das Vertrauen welches uns die Kunden entgegen bringen. Wir freuen uns sehr Hunde und Windhunde noch schöner machen zu dürfen )

Eine Kundin schreibt: Der Mantel ist heute morgen angekommen mit der Post. Vielen herzlichen Dank für Ihre Mühen und den fantastischen Service. (  unser Kommentar: da wir ja schon sehr , sehr  lange ( seit 2005/06 )  diese  Mäntel führen kennen wir uns bestens aus, auch mit der Größenbemaßung, die nicht immer so ganz einfach ist. Also, es ist immer gut , wenn man sich auf den Experten verlässt. Alles gerne geschehen. Wir danken. )

Frau L.  aus Marl schreibt: Ich möchte mich nochmals herzlich für den super Service bedanken und werde bei Bedarf gerne wieder bei Ihnen bestellen und Sie ebenso gerne weiter  empfehlen.  ( unser Statement : Wir nehmen unsere Dienstleistung ernst. Jeder , der hier einkauft ist nicht verlassen mit seinen Fragen Betreff - Größe - Handhabung - Einsatz - Material und Beschaffenheit. ... wir bedanken uns bei Ihnen )

Frau M. mit ihrem Border Collie schreibt: Also, schon wieder müssen Sie rot werden ...... denn wer kann schon erwarten, so genial und fachlich kompetent in Ihrer Königsklasse BoT.  beraten zu werden.Ich bin sehr dankbar und hoffe, dass Sie ihre fachlichen Kenntnisse noch an ganz viele Greenhörnern so wie ich eines bin  weitergeben können. ( unsere Antwort  -  lichen Dank - das machen wir gerne - es gehört zu einem Geschäft, welches nicht nur verkauft sondern auch ein Herz für Hunde - Windhunde - Pferde und Menschen hat )

Frau M. schreibt: am Samstag kam der heiss ersehte, wunderschöne Ring mit dem Motiv meines Hundes an. Ich kann gar nicht beschreiben wie wundervoll ich ihn finde ! Das Bild spiegelt ganz genau die Merkmale meines Hundes. Ich trage den Schmuck mit Stolz, Trauer und Freude gleichzeitig. Vielen, vielen Dank dafür. Unsere Antwort: sein Lieblingstier  über dem Regenbogen gehen lassen, loslassen auf irdische Art, schwer, denn ein verstorbenes tierisches Familienmitglied kann man nicht vergessen, als Erinnerung wird Sie dies immer begleiten. Wir fühlen mit Ihnen und bedanken uns für die rührenden Worte.

Frau S. L.  aus Langenfeld schreibt: So muss perfekter E2C-Commerce sein! Ein Online-Shop mit umfangreichem Angebot unterstützt durch erstklassigen Vor-Ort-Service! Vielen Dank noch einmal für die tolle Unterstützung bei der Mantel-Auswahl. ..... unsere Antwort : .... Röte teibt uns wieder auf die Wangen, was sollen wir sagen, danke vielmals. Mit verzauberndem Dackelblick umgarnte uns Ihr vierbeiniger Liebling, Drücker für den Charming Boy, danke an Frauchen für die lieben Worte.

Frau S schreibt: habe die Ware umgehend erhalten - ausgepackt - angezogen - wohlgefühlt - gerne wieder. Unsere Antwort : wir danken herzlich - kurz und knapp, trotzdem alles gesagt, gerne wieder, auch von uns.

 

 

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